{"id":980,"date":"2025-10-20T23:32:17","date_gmt":"2025-10-20T23:32:17","guid":{"rendered":"https:\/\/softlite.es\/?page_id=980"},"modified":"2025-11-18T17:17:59","modified_gmt":"2025-11-18T17:17:59","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/softlite.es\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"980\" class=\"elementor elementor-980\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-964f17c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"964f17c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bdd1468 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"bdd1468\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Fecha de entrada en vigor:<\/strong> Noviembre de 2025<br \/><strong>Sitio web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/softlite.es\/es\/\">softlite.es<\/a><br \/><strong>Empresa:<\/strong> Softlite S.R.L.<br \/><strong>N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal (IVA):<\/strong> RO51878112<br \/><strong>Direcci\u00f3n registrada:<\/strong> Comuna L\u0103z\u0103reni, Nr. 38, Miheleu, Condado de Bihor, Ruman\u00eda, 417313<br \/><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a href=\"mailto:softlite.srl@gmail.com\">softlite.srl@gmail.com<\/a><\/p><hr \/><h3>1. Introducci\u00f3n<\/h3><p>Softlite S.R.L. (\u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d, o \u201cnuestro\u201d) valora su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.<br \/>Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informaci\u00f3n que usted proporciona al utilizar <strong>softlite.es<\/strong> o al realizar una compra con nosotros.<\/p><p>Al utilizar nuestro sitio web o adquirir nuestros productos, usted acepta esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p><hr \/><h3>2. Responsable del tratamiento de datos<\/h3><p>El responsable del tratamiento de sus datos personales bajo el RGPD es:<br \/><strong>Softlite S.R.L.<\/strong><br \/>Direcci\u00f3n: Comuna L\u0103z\u0103reni, Nr. 38, Miheleu, Bihor, Ruman\u00eda<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:softlite.srl@gmail.com\">softlite.srl@gmail.com<\/a><\/p><hr \/><h3>3. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/h3><p>Recopilamos \u00fanicamente los datos necesarios para procesar su pedido y garantizar un servicio eficiente.<\/p><p><strong>a. Informaci\u00f3n que usted proporciona voluntariamente:<\/strong><\/p><ul><li><p>Nombre completo<\/p><\/li><li><p>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/p><\/li><li><p>Direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/p><\/li><li><p>Nombre de la empresa y n\u00famero de IVA (si aplica)<\/p><\/li><li><p>Detalles de pago (procesados de forma segura a trav\u00e9s de pasarelas de pago de terceros)<\/p><\/li><\/ul><p><strong>b. Informaci\u00f3n recopilada autom\u00e1ticamente:<\/strong><br \/>Al visitar nuestro sitio web, se pueden recopilar autom\u00e1ticamente algunos datos t\u00e9cnicos, como:<\/p><ul><li><p>Direcci\u00f3n IP<\/p><\/li><li><p>Tipo y versi\u00f3n del navegador<\/p><\/li><li><p>Informaci\u00f3n del dispositivo y sistema operativo<\/p><\/li><li><p>P\u00e1ginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio<\/p><\/li><\/ul><p>Estos datos se utilizan \u00fanicamente con fines anal\u00edticos, de seguridad y optimizaci\u00f3n del sitio web.<\/p><hr \/><h3>4. Finalidad del tratamiento de datos<\/h3><p>Tratamos sus datos personales con los siguientes fines:<\/p><ul><li><p>Procesar y entregar su pedido digital<\/p><\/li><li><p>Emitir y enviar facturas con IVA<\/p><\/li><li><p>Brindar soporte al cliente y gestionar consultas<\/p><\/li><li><p>Cumplir con las obligaciones contables y fiscales<\/p><\/li><li><p>Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario<\/p><\/li><\/ul><p>No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing.<\/p><hr \/><h3>5. Base legal del tratamiento<\/h3><p>Los datos se tratan en funci\u00f3n de una o m\u00e1s de las siguientes bases legales:<\/p><ul><li><p><strong>Ejecuci\u00f3n del contrato:<\/strong> para entregar el producto adquirido.<\/p><\/li><li><p><strong>Obligaci\u00f3n legal:<\/strong> para cumplir con las normativas fiscales y contables.<\/p><\/li><li><p><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo:<\/strong> para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.<\/p><\/li><li><p><strong>Consentimiento:<\/strong> para el env\u00edo de boletines o correos de marketing (si est\u00e1 suscrito).<\/p><\/li><\/ul><hr \/><h3>6. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h3><p>Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario:<\/p><ul><li><p>Datos de pedidos y facturas: hasta 10 a\u00f1os (seg\u00fan la ley).<\/p><\/li><li><p>Comunicaciones de soporte: hasta 2 a\u00f1os.<\/p><\/li><li><p>Suscripciones al bolet\u00edn: hasta que se d\u00e9 de baja.<\/p><\/li><\/ul><hr \/><h3>7. Seguridad de los datos<\/h3><p>Adoptamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra p\u00e9rdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n.<br \/>Sus datos de pago son gestionados por proveedores certificados y no se almacenan en nuestros servidores.<\/p><hr \/><h3>8. Compartici\u00f3n de datos<\/h3><p>Podemos compartir su informaci\u00f3n \u00fanicamente con:<\/p><ul><li><p>Procesadores de pago (para gestionar transacciones seguras)<\/p><\/li><li><p>Socios contables y de facturaci\u00f3n (para el cumplimiento fiscal)<\/p><\/li><li><p>Proveedores de servicios inform\u00e1ticos (para alojamiento web y env\u00edo de correos)<\/p><\/li><\/ul><p>Todos los socios cumplen con el RGPD y est\u00e1n sujetos a acuerdos de confidencialidad.<\/p><hr \/><h3>9. Cookies y tecnolog\u00edas de seguimiento<\/h3><p>Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tr\u00e1fico del sitio.<br \/>Las cookies son peque\u00f1os archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a reconocer sus preferencias.<br \/>Puede deshabilitar las cookies en la configuraci\u00f3n de su navegador en cualquier momento.<\/p><hr \/><h3>10. Sus derechos bajo el RGPD<\/h3><p>Usted tiene derecho a:<\/p><ul><li><p>Acceder a sus datos personales<\/p><\/li><li><p>Corregir o actualizar datos inexactos<\/p><\/li><li><p>Solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos (\u201cderecho al olvido\u201d)<\/p><\/li><li><p>Oponerse al tratamiento por motivos leg\u00edtimos<\/p><\/li><li><p>Solicitar la portabilidad de los datos<\/p><\/li><li><p>Retirar su consentimiento (si fue otorgado para marketing)<\/p><\/li><\/ul><p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros en:<br \/>\ud83d\udce7 <strong><a href=\"mailto:softlite.srl@gmail.com\">softlite.srl@gmail.com<\/a><\/strong><\/p><hr \/><h3>11. Transferencias internacionales de datos<\/h3><p>Todos los datos personales se almacenan y procesan dentro de la Uni\u00f3n Europea. No transferimos datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE).<\/p><hr \/><h3>12. Boletines y correos de marketing<\/h3><p>Si se suscribe a nuestro bolet\u00edn, utilizaremos su correo electr\u00f3nico para enviarle actualizaciones de productos, promociones y ofertas especiales.<br \/>Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace \u201cCancelar suscripci\u00f3n\u201d incluido en cada correo o contact\u00e1ndonos directamente.<\/p><h4>12.1. Recordatorios de carrito<\/h4><p>Si marcas la casilla opcional del checkout, Softlite S.R.L. utilizar\u00e1 tu email, nombre si lo has facilitado, productos del carrito y fechas de actividad y consentimiento para enviarte un \u00fanico recordatorio de esta campa\u00f1a con una oferta personal si no terminas la compra. Esta comunicaci\u00f3n se basa en tu consentimiento; puedes retirarlo desmarcando la casilla antes del env\u00edo o mediante el enlace de baja del mensaje. No es necesario aceptarla para comprar. Los datos identificativos del carrito se eliminan tras 90 d\u00edas, con una limpieza diaria por lotes. Conservamos un identificador seudonimizado m\u00ednimo para respetar tu baja y evitar ofertas duplicadas. El env\u00edo utiliza nuestro proveedor de correo configurado para la tienda. Para ejercer tus derechos puedes escribir a softlite.srl@gmail.com. Esta preferencia no afecta a las comunicaciones necesarias sobre pedidos que hayas realizado.<\/p><hr \/><h3>13. Enlaces a sitios web externos<\/h3><p>Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de sus pr\u00e1cticas de privacidad ni de su contenido.<\/p><hr \/><h3>14. Actualizaciones de esta pol\u00edtica<\/h3><p>Podemos actualizar ocasionalmente esta Pol\u00edtica de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras en nuestras pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n de datos.<br \/>La versi\u00f3n m\u00e1s reciente siempre estar\u00e1 disponible en esta p\u00e1gina.<\/p><hr \/><h3>15. Contacto<\/h3><p>Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, comun\u00edquese con nosotros en:<br \/>\ud83d\udce7 <strong><a href=\"mailto:softlite.srl@gmail.com\">softlite.srl@gmail.com<\/a><\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de entrada en vigor: Noviembre de 2025Sitio web: softlite.esEmpresa: Softlite S.R.L.N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal (IVA): RO51878112Direcci\u00f3n registrada: Comuna L\u0103z\u0103reni, Nr. 38, Miheleu, Condado de Bihor, Ruman\u00eda, 417313Correo electr\u00f3nico: softlite.srl@gmail.com 1. Introducci\u00f3n Softlite S.R.L. 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